Sectores / Experiencia

El sector de tecnología, información y comunicación, atraviesa un escenario de expansión y consolidación a nivel mundial. Por más que la industria haya pasado por varios cambios regulatorios y fusiones principalmente en el 2005; en América Latina Chile centra e incorpora tecnologías de información como motor para el desarrollo de la economía.

A objeto de este crecimiento, atractivo y con muchas oportunidades, es fundamental contar con estándares de servicio y/o producto que estén adaptados a responder las altas exigencias y requerimientos de calidad del mercado y cumpliendo con las expectativas de los clientes de manera eficiente y eficaz, es decir, centrándose en el consumidor y su necesidad, entregando valor agregado.

¿COMO LO AYUDAMOS?

• Incorporando sistemas de gestión de calidad que aporten valor y sustentabilidad a su negocio, además, que den cumplimiento con la calidad de servicio.
• Formalizando, rediseñando y/o potenciando sus procesos, bajo el enfoque de optimizar el control, medición y trazabilidad en la entrega de servicios y productos.
• Manteniendo actualizado y certificable su SGC ISO 9001 con todas sus actividades y planificaciones.
• Entre otros.