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El servicio de Preparación para la Certificación está enfocado en asesorar integralmente a la organización para el logro exitoso de las etapas de certificación de su sistema (ISO 9001, ISO 14001, OHSAS 18001, HACCP, ISO 22000, SGI, otros).
Dirigido a:
Organizaciones que se enfrentan con cambios internos, cambio de responsables del sistema, falta de mantenimiento y/o actualización insuficiente del sistema, entre otros, que podrían afectar el éxito de la certificación. |
Enfoque:
- Realización de diagnóstico detallado para la obtención del estatus actual del sistema de gestión.
- Planificación de todas las actividades necesarias para actualizar y preparar el sistema para el éxito en la auditoría de certificación
- Apoyo en el desarrollo de las actividades. (opcional)
- Entrenamiento y/o coaching a los encargados para enfrentar la auditoría de certificación.
El servicio que entrega INGENIUS será según diagnóstico y necesidades de la organización para lograr la certificación, se destacan:
- Revisión documental (normativa y de procesos principales y de apoyo que interactúan con el sistema).
- Revisión del estatus de los hallazgos: identificación, registro y tratamiento de los hallazgos: reclamos de cliente, productos no conformes, observaciones, otros.
- Revisión de información de resultados de procesos para el análisis de datos y de los objetivos e indicadores de gestión pertinentes.
- Inducción y entrenamiento del personal al sistema. (opcional)
- Revisión y/o realización de auditoría interna e informes respectivos.
- Recomendaciones y apoyo en la preparación para la Revisión por la Dirección.
- Revisión y aplicación de ajustes y/o correcciones al sistema para auditorias de certificación y/o seguimiento.
- Coaching a gerentes y jefaturas para la auditoría de certificación. (opcional)
- Acompañar y/o apoyar en la auditoria de certificación. (opcional)
- Gestionar y/o apoyar en la resolución de eventuales hallazgos u observaciones que emita la Casa Certificadora. (opcional)
- Entre otros puntos específicos según necesidades de cada organización.
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