Esta industria ha tenido que reinventar, redefinir e incrementar sus sistemas y procesos, debido a la globalización, el acrecentamiento del comercio electrónico, las privatizaciones, la competitividad, el aumento de los costos del petróleo, la logística y la aceleración del mercado mundial de transportes.
Los sistemas de transporte y logística están siendo reinventados día pos día; son más sofisticados, rápidos y precisos, con la finalidad de ofrecer servicios de calidad que cumplan con las expectativas de los clientes de manera eficiente y eficaz, es decir, centrarse en el consumidor y su necesidad específica.
La industria de transporte y logística en Chile, ya sea de carga terrestre o ferroviaria, transporte de pasajeros, servicios de mensajería o paquetería, terminales portuarias y aeroportuarias, servicios de apoyo de logístico relacionados, están sujetos a normas y estándares de calidad variables y conforme requerimientos del cliente, por lo tanto, es fundamental contar con sistemas que optimicen y perfeccionen sus servicios/productos en toda su cadena.
¿Cómo lo ayudamos?
- Incorporando sistemas de gestión de calidad, medio ambiente y seguridad ocupacional que aporten valor y sustentabilidad a su negocio.
- Mejorando y rediseñando los procesos actuales, bajo el enfoque de necesidades de su negocio, versus requerimientos y expectativas de sus clientes.
- Alineando aquellos proveedores estratégicos que inciden directa o indirectamente con los objetivos y estándares de su negocio.
- Proporcionando e implementando elementos de control, medición y trazabilidad..
- Asesorando en la mantención y administración de sistemas de gestión ISO9001, ISO14001, OHSAS 18001.
- Entre otros.
|